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Plataforma construida y funcionando · piloto disponible

La operación comercial del agua, en un solo sistema

Del padrón a la caja, y del reporte de fuga al mapa. Plataforma comercial para organismos operadores y direcciones de agua municipales de 1,000 a 100,000 tomas — no se necesita un organismo descentralizado para empezar.

Conocer el piloto sin costo Ver los módulos
Para organismos operadores y direcciones de agua municipales Tarifas y cobranza conforme a los manuales oficiales de Conagua El sistema puede operar en infraestructura del organismo

El sistema en 90 segundos

Pantallas y documentos del sistema, con datos de demostración

Si algo de esto le suena

?

Su cartera vencida crece y nadie sabe cuánta es realmente cobrable.

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El padrón vive en Excel y cada quien tiene su copia.

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El corte de caja se cuadra a mano — y a veces no cuadra.

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Los reportes de fuga llegan por WhatsApp y se pierden.

Los cuatro parecen problemas distintos y son el mismo: el organismo no sabe con certeza a quién le vende agua. Por eso la cobranza no cierra, el corte no cuadra y la cartera crece con adeudos de tomas que a veces ni existen.

El dinero del agua se pierde en la administración

El padrón vive en Excel o papel, los reportes de fuga llegan por WhatsApp y se pierden, y el corte de caja se hace a mano.

55%
del agua producida se factura
el resto se pierde en fugas y tomas no registradas
69%
de lo facturado se cobra
la cartera vencida crece cada mes
4 de 10
litros terminan cobrados
a nivel nacional (BBVA Research, 2026)

Un solo sistema para toda la operación

Seis módulos que trabajan sobre el mismo padrón — sin recapturar nada dos veces.

Padrón de usuarios

Expediente 360° por cuenta: titular, predio, medidor e historial completo de consumos y pagos.

Facturación

Los recibos se calculan solos: por bloques de consumo, cuota fija o tarifa social, conforme al manual tarifario oficial de Conagua (Libro 54).

Cobranza y convenios

Recargos, suspensión y convenios de pago se aplican paso a paso, conforme al manual de cobranza de Conagua (Libro 53).

Caja con corte diario

Un cobro liquida varios meses, del adeudo más antiguo al más reciente. Corte por cajero y forma de pago, firmable.

Fugas en el mapa

Cada reporte queda ubicado en el mapa; zonas de prioridad de revisión en cuadros de 250 metros y comparación de agua producida contra facturada, por sector.

Importación de su Excel

Su padrón actual entra validado renglón por renglón: lo que está bien entra; lo que está mal queda en cuarentena con el motivo exacto.

El papel que produce

Documentos reales que imprime el sistema, con datos de demostración. Haga clic para verlos completos.

Pregúntele a su sistema

La inteligencia artificial que usted ya usa —ChatGPT, Gemini, Claude, la que prefiera— se puede conectar a HIDRYC y contestarle con sus datos, sin esperar a que alguien le arme un reporte.

El servidor HIDRYC puede operar en infraestructura del organismo. El uso de asistentes de IA es opcional y se configura conforme a las políticas, contratos y controles del organismo.

Su asistente, conectado a HIDRYC
Ejemplo
¿Cuánto me deben las tomas de la colonia Centro con más de seis meses sin pagar?
142 tomas · $487,300 de saldo con recargos. La más antigua no paga desde marzo de 2024.
¿Cuánto entró hoy en caja y quién lo cobró?
$38,450 en 96 cobros. Ventanilla 1 (M. Reyes) $21,300 · Ventanilla 2 (J. Ortega) $17,150. El corte está listo para firma.
¿Qué sectores conviene revisar esta semana?
Tres, por reincidencia de reportes: Sector 4 (9 reportes en 60 días), Sector 7 y Sector 2. Están marcados en el mapa.
Lo que mueve dinero lleva nombre

Un cobro registrado por esta vía exige el identificador del servidor público responsable — es lo mismo que agrupa el corte de caja. No hay movimiento anónimo: los cobros hechos por esta vía quedan en una bitácora local del conector, archivable junto con el respaldo del ejercicio.

Se prende y se apaga

Es opcional, y el organismo decide hasta dónde llega: solo consultar, o también capturar. Si no la quieren, HIDRYC funciona idéntico sin ella.

No lo amarra a una marca

Hoy ChatGPT, mañana Gemini, Claude o el que prefiera su organismo. Es un estándar abierto, no un candado del proveedor.

Para quien quiera el nombre técnico: se llama MCP (Model Context Protocol), el estándar abierto con el que los asistentes de inteligencia artificial se conectan a un sistema. HIDRYC incorpora un conector MCP para consultas y operaciones autorizadas.

Puede correr en SUS equipos

El sistema puede operar en infraestructura del propio organismo. Cuando se habiliten integraciones externas o asistentes de IA, su uso se configura conforme a las políticas, contratos y controles del organismo. Si no continúan tras el piloto, entregamos la exportación completa y borramos todo.

Trabajo de gabinete

La implementación no requiere censos de campo ni visitas a los domicilios de sus usuarios: todo se hace en la oficina. El sistema ordena la información para que el organismo decida.

Honestidad técnica

La plataforma prioriza la revisión de campo; no afirma fugas desde el escritorio. Eso la hace defendible ante cualquier auditoría.

Buscamos UN organismo piloto — sin costo

Estamos incorporando funcionalidad nueva al sistema y buscamos un organismo que la estrene con nosotros, con su padrón y su operación real. A cambio no paga nada, y lo que aprendamos con ustedes se queda en el producto.

La federación puede pagar la mitad: las Reglas de Operación de PROAGUA (vigentes) incluyen la acción "Sistema Comercial: software y padrón de usuarios" con hasta 50% de aportación federal para localidades de 2,500 a 499,999 habitantes. Le ayudamos a integrarlo a su anexo.

Semanas 1–2
su padrón entra y se valida
Mes 1
primer corte de caja diario
Mes 2
primer mapa de fugas
Mes 3
primera medición de cobranza
Solicitar el piloto Acompañamos un solo piloto a la vez, para dar seguimiento cercano a su implementación — el organismo piloto conserva 50% de descuento durante su primer año de contrato posterior al piloto.

Las preguntas que nos hacen los directores

Respuestas de frente, porque así también se construye la confianza.

¿Qué necesitamos para operarlo?

Una computadora normal con Windows e internet. Nosotros instalamos, configuramos, capacitamos a su personal y dejamos respaldo diario automático. El soporte del piloto lo damos nosotros, directo.

¿Y si cambia la administración?

El convenio se puede cancelar sin penalización, el precio pactado queda por escrito y, si no continúan, entregamos la exportación completa de sus datos. Un padrón ordenado y cortes de caja diarios, además, valen oro en la entrega-recepción.

Ya tenemos un sistema, ¿cómo migramos?

Extraemos su padrón desde su sistema o Excel actual, lo validamos renglón por renglón (lo que trae inconsistencias queda señalado con el motivo) y operamos en paralelo hasta conciliar. La caja no para ni un día.

¿Cómo funciona lo de PROAGUA?

1) Armamos juntos el anexo técnico; 2) se presenta en la ventanilla del ejercicio fiscal; 3) la federación aporta hasta el 50%; 4) se ejecuta y se comprueba. Le acompañamos en todo el trámite.

¿Solo busca ordenar sus reportes de fuga?

Conozca el visor de memoria territorial hídrica: cargue su histórico de reportes y visualice las zonas con reincidencia para saber dónde revisar primero.

Ir al visor

Solicite el piloto

Cuéntenos de su organismo y le contactamos para agendar una demostración de 20 minutos.

Le respondemos en máximo 1 día hábil. La demostración es en línea o en su oficina, sin compromiso — y en este formulario no pedimos ningún dato del padrón de sus usuarios. Consulte nuestro aviso de privacidad.

También puede escribirnos directo: contacto@hidryc.mx

Somos un equipo de la región norte del Valle de México, con más de 30 años en ciencias de la tierra y sistemas. Desde 2019 trabajamos la problemática del agua de esta zona.